PT Jaringan FiberOne Indonesia

Biaya instalasi GRATIS untuk semua paket berlangganan minimal 12 bulan. Tidak ada biaya tersembunyi - harga yang tertera sudah termasuk WiFi router, instalasi, dan maintenance. Yang Anda bayar hanya biaya bulanan sesuai paket yang dipilih.

Setelah pendaftaran, tim kami akan melakukan survey lokasi dalam 1x24 jam. Proses instalasi memakan waktu 3-7 hari kerja tergantung kondisi lokasi. Aktivasi internet langsung bisa digunakan setelah instalasi selesai.

Ya, benar! Semua paket FiberOne adalah unlimited tanpa FUP (Fair Usage Policy). Anda bisa download, streaming, gaming 24/7 tanpa khawatir kecepatan diturunkan atau dikenakan biaya tambahan. Kecepatan stabil sesuai paket yang dipilih.

Jika Anda mengalami gangguan pada layanan internet FiberOne, jangan khawatir. Tim Customer Support FiberOne siap membantu Anda 24/7.
👉 Segera hubungi kami melalui:

📞 Call Center : 0815-6464-2022
💬 WhatsApp : 0815-6464-2022
📧 Email : info@fiberone.net.id

Tim teknis kami akan menindaklanjuti laporan Anda secepat mungkin agar koneksi internet kembali normal dan stabil. Response time maksimal 3 jam dan target penyelesaian dalam 24 jam.

Kami menerima pembayaran melalui payment gateway ( BRI, BNI, Mandiri, BCA, CIMB Niaga, BII Maybank, Permata, Sahabat Sampoerna, Artha Graha), e-wallet (OVO, DANA, Shopeepay), Merchant Retail ( Alfamart & Indomaret ) dan QRIS . Pembayaran bisa dilakukan bulanan atau tahunan dengan diskon khusus untuk pembayaran tahunan.

Tentu bisa! Upgrade paket bisa dilakukan kapan saja tanpa biaya tambahan, berlaku di periode billing berikutnya. Downgrade paket bisa dilakukan setelah minimal 3 bulan berlangganan. Hubungi Customer Service 0815-6464-2022 untuk proses perubahan paket.